Hỗ trợ thông tin và tư vấn khách hàng Premium Quality
Support Hotline
PQ Company
Hotline
O9O2 993 OO1
O982 62O 546
O9O 324 57 97
Địa điểm bán lẻ: 165 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP. HCM ( Cạnh bên ô tô Trường Hải )
Nhà máy: Giấy nhám đánh bóng: Khu công nghiệp Vsip,, Bình Dương, Việt Nam
Trả lời | Những câu hỏi thường được hỏi >>
Khách hàng ở các tỉnh xa giao dịch như thế nào?
+ Sau khi xác nhận báo giá hoặc ký hợp đồng, Premium sẽ chuyển hàng cho khách hàng sau khi nhận được ủy nhiệm chi. Quý khách hàng sẽ thanh toán chuyển khoản qua tài khoản:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ VẬT LIỆU CÔNG NGHIỆP PQ
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Chi nhánh Trường Chinh, TP. HCM
Số tài khoản: VNĐ 140 970 779
hoặc USD 140 971 029
Thời gian giao nhận hàng ở TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương như thế nào?
+ Đối với nội thànhTP. HCM:
Nếu đặt hàng trước 15h:00:00, nhận hàng sau 1-3 giờ kể từ lúc xác nhận đặt hàng.
Nếu đặt hàng sau 15h:00:00, nhận hàng trước 12:00:00 ngày hôm sau (trừ ngày chủ nhật).
+ Đối với các tỉnh lân cận Đồng Nai hoặc Bình Dương thời gian giao hàng chậm nhất là 1 ngày kể từ lúc xác nhận đặt hàng.
Thời gian giao nhận hàng ở các tỉnh khác như thế nào?
+ Đối với các tỉnh xa thời gian nhận hàng là 1-3 ngày kể từ lúc nhận được ủy nhiệm chi ngân hàng.
+ Hãng vận chuyển uy tín Hợp Nhất hoặc Tín Thành sẽ có nhiệm vụ chuyển hàng. Cước vận chuyển khách hàng sẽ thanh toán cho công ty vận chuyển.
Chế độ bảo hành ra sao?
+ Chúng tôi cung cấp 3 năm bảo hành cho mỗi sản phẩm máy bị lỗi và 1 đổi 1 trong năm đầu tiên nếu do lỗi sản phẩm.
Giá thành niêm yết là giá như thế nào?
+ Giá niêm yết là giá bán chưa bao gồm 10% VAT và chưa bao gồm phí vận chuyển. Khách hàng có thể lựa chọn không lấy hóa đơn hoặc lấy hóa đơn ( phải thêm 10% VAT).
+ Đối với khách hàng ở là công ty 100% vốn nước ngoài, là công ty chế xuất, sẽ không cần đóng 10% VAT trên hóa đơn, Premium sẽ hỗ trợ thủ tục nhập và xuất.
Phụ kiện có sẵn sàng để thay thế ở Việt Nam hay không hoặc có khó mua hay không?
+ Premium không chỉ là công ty kinh doanh mà còn là công ty đại diện bảo hành tại Việt nam, các phụ kiện thông dụng chúng tôi đều có sẵn, đối với trường hợp phụ kiện đặt biệt chúng tôi nhập về theo đường air thời gian nhập về 8 - 12 ngày.
Có nhân viên tư vấn sử dụng sản phẩm mới cho khách hàng không?
+ Kỹ sư và chuyên gia sẽ tư vấn trực tiếp khi khách hàng đầu tư sản phẩm và công nghệ.
+ Trong trường hợp khách hàng cần hỗ trợ các công nghệ mới hoặc các chuyên ngành khác, tư vấn sẽ là các chuyên gia từ Đức hoặc đại diện kinh doanh Châu Á, tư vấn qua email.
Tại sao sản phẩm Premium giá thành cao và thời gian sử dụng máy là bao lâu?
+ Các sản phẩm Premium được sản xuất trực tiếp từ CHLB Đức, sử dụng vật liệu loại ưu, bền bỉ, hiệu quả sử dụng cao, an toàn, và luôn tiết kiệm chi phí tốt đa cho người sử dụng. Sở hữu sản phẩm Premium là sở hữu cả 1 công nghệ Đức được đúc kết từ 140 năm kinh nghiệm. Thời gian sử dụng máy trung bình 6-8 năm. Và đây là loại máy cơ khí cầm tay được đánh giá bền nhất trên thế giới.
Tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng tìm kiếm ở đâu?
+ Tài liệu và hướng dẫn sử dụng có thể download trực tiếp từ website, trên youtube và google. Sản phẩm Fein rất nổi tiếng vì vậy rất dễ dàng tìm kiếm thông tin.
Có nhiều người sử dụng sản phẩm Premium chưa?
+ Rất nhiều công ty đã sử dụng Premium các công ty này tập trung ở các lĩnh vực: Dầu khí, đóng tàu, chế tạo máy dược phẩm, chế tạo máy thực phẩm, trang trí nội ngoại thất.
Các tiêu chí để trở thành nhà phân phối sản phẩm Premium?
+ Tất cả các công ty mong muốn phân phối sản phẩm Premium đều có thể trở thành đối tác phân phối hoặc đại lý vùng. Tỷ lệ % chiết khấu phụ thuộc vào số lượng đặt hàng và thời gian hợp tác với công ty Premium.
Dịch vụ dùng thử miễn phí và hướng dẫn sử dụng sản phẩm Power Tool
+ Đừng bỏ lỡ cơ hội nếu bạn thực sự muốn khám phá những khả năng tiềm ẩn trong bạn!
Nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ cung cấp tư vấn chuyên môn, chương trình huấn luyện, và các phần hướng dẫn đảm bảo an toàn và dịch vụ về sản phẩm dụng cụ điện cầm tay Power Tools. Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi có nhiệm vụ thu thập kịp thời những phản hồi của người sử dụng và cung cấp cho họ những dịch vụ tốt nhất.
Những sự kiện hướng dẫn sử dụng sản phẩm quy mô lớn được tổ chức rộng rãi trên toàn quốc trong suốt năm dành cho người sử dụng dụng cụ điện cầm tay chuyên nghiệp thuộc các lĩnh vực gia công.
Khách hàng ở các tỉnh xa giao dịch như thế nào?
+ Sau khi xác nhận báo giá hoặc ký hợp đồng, Premium sẽ chuyển hàng cho khách hàng sau khi nhận được ủy nhiệm chi. Quý khách hàng sẽ thanh toán chuyển khoản qua tài khoản:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ VẬT LIỆU CÔNG NGHIỆP PQ
Địa chỉ: 142 Đoàn Văn Bơ, P.14, Q.4, TP. HCM
Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Chi nhánh Trường Chinh, TP. HCM
Số tài khoản: VNĐ 140 970 779
hoặc USD 140 971 029
Thời gian giao nhận hàng ở TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương như thế nào?
+ Đối với nội thànhTP. HCM:
Nếu đặt hàng trước 15h:00:00, nhận hàng sau 1-3 giờ kể từ lúc xác nhận đặt hàng.
Nếu đặt hàng sau 15h:00:00, nhận hàng trước 12:00:00 ngày hôm sau (trừ ngày chủ nhật).
+ Đối với các tỉnh lân cận Đồng Nai hoặc Bình Dương thời gian giao hàng chậm nhất là 1 ngày kể từ lúc xác nhận đặt hàng.
Thời gian giao nhận hàng ở các tỉnh khác như thế nào?
+ Đối với các tỉnh xa thời gian nhận hàng là 1-3 ngày kể từ lúc nhận được ủy nhiệm chi ngân hàng.
+ Hãng vận chuyển uy tín Hợp Nhất hoặc Tín Thành sẽ có nhiệm vụ chuyển hàng. Cước vận chuyển khách hàng sẽ thanh toán cho công ty vận chuyển.
Chế độ bảo hành ra sao?
+ Chúng tôi cung cấp 3 năm bảo hành cho mỗi sản phẩm máy bị lỗi và 1 đổi 1 trong năm đầu tiên nếu do lỗi sản phẩm.
Giá thành niêm yết là giá như thế nào?
+ Giá niêm yết là giá bán chưa bao gồm 10% VAT và chưa bao gồm phí vận chuyển. Khách hàng có thể lựa chọn không lấy hóa đơn hoặc lấy hóa đơn ( phải thêm 10% VAT).
+ Đối với khách hàng ở là công ty 100% vốn nước ngoài, là công ty chế xuất, sẽ không cần đóng 10% VAT trên hóa đơn, Premium sẽ hỗ trợ thủ tục nhập và xuất.
Phụ kiện có sẵn sàng để thay thế ở Việt Nam hay không hoặc có khó mua hay không?
+ Premium không chỉ là công ty kinh doanh mà còn là công ty đại diện bảo hành tại Việt nam, các phụ kiện thông dụng chúng tôi đều có sẵn, đối với trường hợp phụ kiện đặt biệt chúng tôi nhập về theo đường air thời gian nhập về 8 - 12 ngày.
Có nhân viên tư vấn sử dụng sản phẩm mới cho khách hàng không?
+ Kỹ sư và chuyên gia sẽ tư vấn trực tiếp khi khách hàng đầu tư sản phẩm và công nghệ.
+ Trong trường hợp khách hàng cần hỗ trợ các công nghệ mới hoặc các chuyên ngành khác, tư vấn sẽ là các chuyên gia từ Đức hoặc đại diện kinh doanh Châu Á, tư vấn qua email.
Tại sao sản phẩm Premium giá thành cao và thời gian sử dụng máy là bao lâu?
+ Các sản phẩm Premium được sản xuất trực tiếp từ CHLB Đức, sử dụng vật liệu loại ưu, bền bỉ, hiệu quả sử dụng cao, an toàn, và luôn tiết kiệm chi phí tốt đa cho người sử dụng. Sở hữu sản phẩm Premium là sở hữu cả 1 công nghệ Đức được đúc kết từ 140 năm kinh nghiệm. Thời gian sử dụng máy trung bình 6-8 năm. Và đây là loại máy cơ khí cầm tay được đánh giá bền nhất trên thế giới.
Tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng tìm kiếm ở đâu?
+ Tài liệu và hướng dẫn sử dụng có thể download trực tiếp từ website, trên youtube và google. Sản phẩm Fein rất nổi tiếng vì vậy rất dễ dàng tìm kiếm thông tin.
Có nhiều người sử dụng sản phẩm Premium chưa?
+ Rất nhiều công ty đã sử dụng Premium các công ty này tập trung ở các lĩnh vực: Dầu khí, đóng tàu, chế tạo máy dược phẩm, chế tạo máy thực phẩm, trang trí nội ngoại thất.
Các tiêu chí để trở thành nhà phân phối sản phẩm Premium?
+ Tất cả các công ty mong muốn phân phối sản phẩm Premium đều có thể trở thành đối tác phân phối hoặc đại lý vùng. Tỷ lệ % chiết khấu phụ thuộc vào số lượng đặt hàng và thời gian hợp tác với công ty Premium.
Dịch vụ dùng thử miễn phí và hướng dẫn sử dụng sản phẩm Flex Power Tool
+ Đừng bỏ lỡ cơ hội nếu bạn thực sự muốn khám phá những khả năng tiềm ẩn trong bạn!
Nhóm chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ cung cấp tư vấn chuyên môn, chương trình huấn luyện, và các phần hướng dẫn đảm bảo an toàn và dịch vụ về sản phẩm dụng cụ điện cầm tay Flex Power Tools. Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi có nhiệm vụ thu thập kịp thời những phản hồi của người sử dụng và cung cấp cho họ những dịch vụ tốt nhất.
Những sự kiện hướng dẫn sử dụng sản phẩm quy mô lớn được tổ chức rộng rãi trên toàn quốc trong suốt năm dành cho người sử dụng dụng cụ điện cầm tay chuyên nghiệp thuộc các lĩnh vực gia công.